序言
近年来,项目集管理受到业界越来越多的关注,大有星火燎原之势。传统的项目管理方法已难以满足大规模投资项目、组织变革项目、整体解决方案项目以及新产品研发项目。在项目管理实践中,我们尝试引入项目集管理(PgMP)理论,并在实际的项目中实践落地。
本人于2019年5月报名参与PgMP培训,经过3个多月的培训和学习,参加9月份的PgMP的考试,并顺利通过认证。借此机会,简要介绍PgMP认证考试的一些心得体会。
PgMP认证介绍
PgMP,即Program Management Professional是美国项目管理协会 PMI 认证体系的新成员,主要面向组织高级项目管理层,必须具备丰富的大型复杂项目管理经验并掌握项目集管理最佳实践。
1、PgMP和PMP认证的区别
根据 PMI 认证体系,项目管理复杂度上从低到高可分为:PMI 提供从助理项目管理专业人士(CAPM),项目管理专业人士(PMP),项目集管理专业人士(PgMP)和项目组合管理专业人士(PfMP)的项目管理认证的进阶过程。其中PgMP和我们熟悉的 PMP 认证的存在较大不同。
2、PgMP认证流程概述
PgMP采用两个阶段认证审查流程,申请人必须通过第一阶段后,才具备下一阶段审查的资格:第一阶段:专家评估(PanelReview),由PMI认证主管根据申请者提交的《ProgramManagement Experience Summaries》来评估申请人的项目集管理经验。第二阶段:认证笔试(Exam),申请者参加一项全英文的考试,考试类型为选择题,包含情境分析题。
3、PgMP认证考试当前现状
PgMP认证在所有 PMI 提供的认证系列中,被公认为含金量及专业技能要求最高的认证。因此,获取 PgMP 证书被认为享有最值得崇拜和最值得尊敬的项目管理专家的美誉。截止2019年9月,PgMP全球认证人士不到3000人,中国区为353人;PMI 各认证人士统计如下:
国内提供PgMP认证考试的培训机构中以项目管理者联盟实力较为雄厚。
PgMP考试学习和准备
1、考试前准备
(1)自我评估:首先评估对项目管理知识体系了解程度,对PMP中知识有足够了解,最好有参加过PMP考试后;其次项目管理经验,需要有足够的工作经验,对应本科学员,需要有4年的项目管理经验和4年的项目集管理经验;最后评估英语的阅读能力,PgMP为全英文题目,考试先学习PgMP材料,同时尝试做一些模拟题目。
(2)自我认识:参加PgMP考试,需要有足够的时间和精力学习相关的知识,一般需要3个月学习准备,每天至少1-2小时;需评估自己的工作强度和空余时间的情况,在思想上做好充分的准备,不能报着试一试的态度参加考试。
2、PgMP知识体系培训
(1)PgMP认证培训:培训内容主要是《项目集管理标准(SPMv4)》标准教材,围绕项目集五大绩效域展开。
培训虽然是以考试为目的,同时也是一次系统的学习、理解、从而提升自身项目管理能力的一次机会。聚焦组织战略一致与收益实现,通过对组织治理、干系人争取等重点领域的管理,从而实现组织价值,扩展自身项目管理的思维格局;通过学习系统性的管理制度与流程、工具与方法,提升大型项目(集)管理的实战能力。
同时,培训讲师也是非常重要的,很幸运给我们培训是行业内一个非常专业、认真、负责的老师,对学员的要求也非常严格。其通过深入浅出的讲解,理论和案例相结合,使得学员能快速理解和掌握项目集管知识,是顺利通过认证考试的保证。
(2)项目集管理经验总结:项目集管理经验总结《Program Management Experience Summaries》是参加PgMP考试第一阶段审查的材料,是专家评估(PanelReview)的重要依据,如无法通过专家评估,则不能参加PgMP笔试。
PanelReview需要提供5个经验总结,分别对应5个项目集管理领域(项目集战略管理、项目集生命周期管理,收益管理,干系人管理、项目集治理)。其中经验总结重点要描述自己的落地实践,详细填写自己在实践中做了什么,怎么做的,而不是理论性的描述对相关项目集管领域的理解。
3、PgMP考试复习
(1)项目集管理标准(SPMv4):必须要花足够时间多读,保证每天1-2个小时;严格按照培训老师的要求,结合PPT学习材料,本人读了至少4遍,对五大绩效域内容能逐渐深入理解并建立相互联系;
(2)正确的角色定位:跳出单项目管理的范畴,将自己始终站在项目集经理的角度,组织战略的高度,学习和思考问题。深入理解SPMv4 里的项目集经理角色的内容很有帮助;
(3)考试大纲(ECO)里的72个任务:关注每个任务中的关键词,理解记忆;将每个任务和SPMv4中对应的过程、构件等自己做相互关联,加深理解和记忆。
(4)模拟练习题:必须要多做练习题,理解每道题目中的考试要点,模拟题的答题准确率达到97%以上;同时在模拟练习中,及时总结答题的TIPs;严格模拟正式考试的时间和环境来完成模拟题。
4、PgMP现场考试
考试时间管理非常重要,整个考试4个小时共170道题目,需要控制每道题的时间,对于考试的题干要做到快速阅读,提取关键字;如超过4分钟仍无法确定,直接选择一个最有把握的答案,后期有时间再回头检查。答题卡建议每完成50题时开始涂卡,兼顾效率和答题时间不足的问题。
PgMP如何有效指导日常项目管理工作
通过以上PgMP认证过程经验介绍,希望有助于各位完成自己PgMP认证之路。在实际项目管理实践中,我们已经引入项目集管理论,以下为一些落地实践案例:
1、建立中大型项目(群)治理模型和体系:导入治理(规则和制度)理念,形成“三层组织架构、四类沟通机制,五大收益过程”的管理维度,强化项目角色职责意识,缩短汇报决策路径,加快风险问题应对效率。
2、整合业务规划、产品演进及运营管理:将业务规划、产品演进路线和运营分析相关工作纳入项目集管理,从业务前期规划介入,例行需求优先级管理,形成版本迭代计划,安排上线,输出运营及数据分析,建立以收益为核心的三端闭环管理。
3、重点关注收益达成路径,实现全流程管控:通过收益治理模型应用,以组织战略目标为导向,聚焦收益交付,从收益识别、收益规划、收益实现等环节形成治理导向。
4、在单项目管理向多项目管理转换,拓展项目群(集)的最佳实践:为保障重点产品线的业务目标达成,以单个产品为目标的交付已不再适用,必须建立在项目群基础上的多个产品收益叠加上,统一进行组织资源管控、组织子组件工作协同及任务安排。
总结
提高项目(集)管理能力,参加认证考试只是其中的一种方式,需要理论和实践性相结合;根据企业自身的本土化组织结构特点及决策流程,将学习的理论知识在实际项目中落地实践,总结和提炼形成自己的知识体系和方法论,并在不断的应用实践中优化和改进。
关于作者:林苏英,苏宁金融研发资深项目经理,PgMP,以始为终,不忘初心,在项目管理道路上与你同行,项目管理者联盟PgMP培训班学员。