马天尼贸易(深圳)有限公司中国区服务经理 张富贵
项目管理者联盟第53期PgMP培训班学员
2021年9月获得PgMP证书
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项目管理者联盟：Jerry，您好!恭喜你通过权威的美国项目管理协会(PMI)的严格考核，获得国际项目集管理专家资格PgMP!请您简要介绍一下您单位以及你的工作经历。
张富贵：我的工作经历相对比较丰富一些，但大部分时间都在从事项目管理或售后服务管理或二者兼而有之。
我目前就职于马天尼贸易(深圳)有限公司，负责这家瑞士公司在中国区域的售后服务管理全盘工作。作为印刷装订设备行业的独角兽和领导者，马天尼主要为全球印刷类企业提供各式各样的印后装订设备，如骑马钉联动线、锁线机及配锁联动线、胶订联动线、精装联动线，以及该行业的印后4.0管理系统与智能化解决方案。
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项目管理者联盟：您选择学习美国项目管理协会的项目集管理体系并参加PgMP认证的初衷与缘由是什么?
张富贵：自从2004年接触项目管理工作以来，我就一直对这个领域保持着浓厚的兴趣。但是比较惭愧的是，一直到2015年负责香港国际机场的项目，我才开始了解PMI的项目管理体系以及PMP认证体系。所以在2016年稍有闲暇，我就参加了PMP培训并考取了证书。紧接着又从2017年至2020年参加了利物浦大学项目管理专业的学习并取得了硕士学位。
虽然对于PMI后续更高级别的PgMP学习认证也一直都有兴趣，但是直到2021年才无意中得知项目管理者联盟提供这样的认证服务，所以立即安排好自己的时间参加培训，最终也蛮幸运的通过了考试并拿到了证书。
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项目管理者联盟：回顾整个PgMP学习经历，请分享一下您的PgMP学习体会与感受，您认为的自己的学习价值与提升在哪里?
张富贵：虽然我目前从事的工作与项目集管理相对关联度较少，但PgMP体系中的很多理论框架对我目前的工作仍然有很大的指导意义。
首先，组织战略规划如何从建立使命、愿景并逐步分解细化至具体决策、资源分配，不仅适用于公司层面的业务战略规划，也适用于部门级别的业务方向的选择以及业务战略的制定。项目集组件的收益目标与组织目标保持战略上的一致，意味着，除了需要“正确地做事”以外，更重要的还需“做正确的事”。
其次，PgMP的收益管理，特别提到了注意“负收益”的识别以及因此而带来的风险。这种通过识别和评估机会和需求整合的做法，最大限度的保证了项目集与组织目标保持一致并尽可能的为组织实现最大化的收益。
最后，PgMP特别强调了过渡计划及维持计划对确保持续实现预期收益的重要性。
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项目管理者联盟：项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?
张富贵：我个人认为项目集管理的核心理念和指导思想在于它的管理绩效域的概念：项目集战略一致确保“做正确的事”;项目集收益管理确保最大化绩效领域;项目集相关方最大化成功的可能性;项目集治理确保整个项目集管理过程一直在“正确地做事”;项目集生命周期管理确保项目集在每个阶段都能够得到有效管理并确保收益最终实现。
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项目管理者联盟：请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准，介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?
张富贵：PgMP项目集管理标准通过五个彼此相互交互的绩效域：项目集战略一致、项目集收益管理、项目集相关方争取、项目集治理、项目集生命周期管理，来搭建项目集管理框架，交付收益并服务于组织战略目标。项目集经理和项目集团队通过在这些绩效域里执行活动来不断推进项目集的管理进程，并交付符合组织战略计划的组织收益。
项目集战略一致从开发项目集商业论证即已开始，确保项目集所要交付收益的有效性，确保“被正确选择出来的项目集”能够“被正确的完成”。没有战略一致的有效保障，项目集完成得越好，可能造成的偏离及资源浪费也就越大。只有将项目集和组织战略计划关联起来，才能通过规划和管理好项目集，帮助组织实现其战略目标和任务，并在平衡组织有限资源的使用的同时实现价值最大化。
如果说战略一致是基石、是根，那么收益交付就是主干。确保项目集最终所需要交付的结果和收益与定义的预期计划收益一致，应该是项目集经理和项目集团队在执行项目集管理过程中的主要目标和重点工作。有别于项目管理的目标达成，项目集的收益一般通过企业变革或业务变革来完成，还要有赖于收益过渡和收益维持这两个活动：前者确保了收益可以顺利过渡到运营阶段;后者确保了项目集在结束之后，其产生的收益仍能在接收方得以继续维持。
项目集治理的重心是项目集收益的交付，通过监督、管理与支持项目集工作以达到组织战略与运营目标的框架、功能和流程。有效的项目集治理可迅速响应高度复杂、多变或不确定的环境及市场需求，通过调整相应优先等级和决策来设定方向，并监控商定的方向和目标的绩效和合规性，确保承诺的项目集成果得以实现，确保预期的计划收益得以顺利交付，确保利益相关者需求、条件和期望得到有效评估，以决定平衡、协商一致、需要实现的企业战略目标。
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项目管理者联盟：贵单位项目与项目集的现状与项目集管理在管理体系建设、管理团队建设的现状是如何的?您如何看待项目集管理在中国企业的应用前景?在国内推行PMI的项目集管理体系会对我国企业有什么帮助，又会有哪些困难?
张富贵：随着国家“十三五”对印刷业提出新发展理念，要求加快“绿色化、数字化、智能化、融合化”以来，马天尼早已——甚至在此之前就已经从一个单纯的设备供应商，转变成更偏向于设备供应商+解决方案提供商的角色。我们对印刷企业的服务已经不仅仅局限于设备本身，更注重为客户提供整体解决方案以及关注客户的持续收益。从这个角度来说，引入项目集管理的理念甚至体系都可以使得公司甚至整个行业获益匪浅。
从近年来中国地区PMP报考人数及持证人数的发展状况来看，PMI项目管理理念已经得到了中国企业的普遍认可。可能主要受限于推出时间以及语言，PgMP在中国地区的发展并未像PMP一样流行。但是对于各行各业所面临的不断变化的市场需求和客户需求，尤其是各产业链及供应链现代化高端化的升级需求、先进产业集群需求、智能化升级改造、产业畅通循环，我相信，PgMP的理念将来一定可以在各个行业获得广泛应用。
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项目管理者联盟：请谈谈项目集经理(Program Manager)的素质与能力要求。你认为PMI总结的项目集经理的能力胜任模型符合企业的需求与实际吗?
张富贵：PgMP对项目经理的素质与能力要求总结的大而全：沟通能力、相关方争取能力、变革管理能力、领导力、分析能力、整合能力、以及最重要的遵守职业道德和行为规范能力，基本上涵盖了日常工作中一名合格的项目集经理所需要的所有方面。但，相对理论知识体系来说，我个人觉得还需要增加如何将理论付诸于实践的能力——纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!
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项目管理者联盟：作为国内为数不多的成功获得PgMP证书的高级项目管理人员，请谈谈您对计划参加PgMP学习的后来者的建议?
张富贵：由于疫情的原因，我从开始参加PgMP培训至最终考试经历了漫长的时间，其中：因为PR未能及时通过首先错过了2020年12月份的考试，结果后续连续三次考试因疫情被取消，一直到9月底才通过考试。这种一而再再而三地复习、等待考试、考试被取消，对于状态的保持、心理的承受力都是一个挑战。
好在与一起参加培训的几个同学以及项目管理者联盟的老师们一直保持着联系、互动，大家互相调侃互相打气，度过了因为疫情带来的这些负面影响。
我个人觉得项目管理者联盟提供的教材内容及培训方式、PR辅导、行政支持等等都非常的棒，所以对后续学习者的建议非常简单：报名参加项目管理者联盟的培训班，然后严格跟着老师的思路去走好每一步，对老师提出的学习要求全部落实到位，基本就坐等考试拿证即可。
项目管理者联盟是国内项目管理领域的权威专业机构。项目管理者联盟创始团队在2003年在中关村德胜科技园注册成立北京共创时网络管理技术有限公司(简称“共创国际”)。2003年成立伊始，即在国内开展项目管理PMP培训，是国内最早开展项目管理咨询培训服务与国际项目经理认证的专业机构，十八年来，项目管理者联盟引领国内项目管理与产品管理培训的行业潮流。特别是，项目管理者联盟是国内项目集管理PgMP与项目组合管理PfMP的领先的认证与培训机构。国内超过90%的PgMP与PfMP为项目管理者联盟培养。
• 2001年由国内第一批获得PMP证书的项目管理人士在北京联合创建成立，率先在国内推广美国项目管理协会(PMI)的PMBOK®体系与PMP®认证。
• 2003年作为国内最早5家美国项目管理协会授权机构之一，开展国际项目经理PMP培训，培养国内第一批国际项目经理PMP。
• 2005年率先在国内开展项目管理实战培训，课程涵盖IT项目管理、研发项目管理、工程项目管理等，累计服务企业客户数量超过500家。
• 2012年率先在国内引进美国项目管理协会项目集管理标准SPM与PgMP认证，培养国内前300位项目集群经理PgMP。
• 2015年率先在国内引进美国产品开发与管理协会PDMA产品管理体系与NPDP认证，培养国内首批产品管理NPDP专家。
• 2016年率先在国内引进美国项目管理协会项目组合管理标准与PfMP认证，培养国内首批PfMP证书持有者。
• 2020年国内首家推出项目管理(PBA, ACP, PMP, PgMP. PfMP)与产品管理(NPDP)全系列网络课程，学习抗击疫情!
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