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浪潮信息PgMP刘晓伟:项目集管理重在理论与实践相结合

作者:项目管理者联盟

发布时间:2022-09-25 14:40:04

国际高级项目经理PgMP访谈

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索

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浪潮信息海外服务处 服务经理 刘晓伟

项目管理者联盟第59PgMP培训班学员

20226月获得PgMP证书

 

一、项目管理者联盟:刘晓伟,您好。恭喜你通过权威的美国项目管理协会(Project Management Institute)的严格考核,获得国际项目集管理专家资格PgMPProgram Management Professional)。请您简要介绍一下您单位,您自己以及你的工作经历与职责。

 

刘晓伟:浪潮集团是中国领先的元计算、大数据服务商,拥有浪潮信息、浪潮软件、浪潮国际3家上市公司。主要业务涉及云计算、工业互联网、应用软件、大数据等。目前浪潮的服务器市场占有率全球第二(市场占有率超过10%)、中国第一,政务云市场占有率全国第一、大型集团管理软件市场占有率全国第一、存储设备出货量全球第五、全国第二。

 

我有幸就职于浪潮信息,前期负责海外国家的项目实施工作,后来由于业务发展转而负责海外服务器、存储及边缘计算器的售后服务工作,从协助销售参与海外大型项目竞标,到项目落地后通知后台各支持部门做好项目实施准备,到后期的售后维护工作,都需要一一参与,类似于项目管理的PMO岗位。

 

二、项目管理者联盟:刘晓伟,您选择学习美国项目管理协会的项目集管理体系并参加PgMP认证的初衷与缘由是什么?

 

刘晓伟:第一次接触到美国项目管理协会是在2017年,我在上一家公司时负责欧美地区的头戴智能设备AR/VR眼镜项目,既要在项目进度、范围、成本的三驾马车下统筹管理风险问题,还要时时管理干系人的期望。所以需要系统的学习项目管理的相关知识,协调各职能部门团队完成所有的项目工作,最终达到公司的战略。所以当年取得PMP证书后,PMBOK始终能给我提供所需要的项目管理指导,结合实际工作中遇到的问题,按照PDCA工具,适时运用、纠正、改善,形成了适合自己的项目管理思路。

 

2020年现在在职的岗位时,发现现有的工作内容已经超过了PMP的知识体系,因为除了做PM时仅仅执行项目的实施外,还需要实现组织的财年服务目标,围绕海外所有项目竞标、渠道建设与培训、项目实施、服务质量、客诉处理等,涉及多方面跨地域、跨时差的干系人,在复杂的国际环境中实现组织的收益,则需要更全面、系统的项目集管理标准知识体系。

 

三、项目管理者联盟:回顾整个PgMP学习经历,请分享一下您的PgMP学习体会与感受,您认为的自己的学习价值与提升在哪里?

 

刘晓伟:认识到自己的不足并打算进行系统的学习PgMP课程后,了解到项目管理者联盟是业界权威项目管理组织,并在林老师谆谆教诲下,有幸成为中国500+成员,在此首先表示感谢!

 

通过此次PgMP学习,改变了些许以往从PMP学到的一些理念,比如PgMP更看重以实现组织的经营战略为目标,而不仅仅做出可交付的产品;不再是管理单一项目,而是要管理一群依存的项目;要拥抱风险而不是控制风险、降低风险等等,两者都有很大的不同以我现在的工作举例:如果仅仅是开发并交付某一型号的服务器硬件,可以当做一个项目;但如果需要连同硬件、软件、网络一起交付,同时还要兼顾相互之间的兼容性、适配性,则需要当做一个项目集来管理。

 

在第一时间得知考试通过后与林老师沟通,认识到拿到证书并不代表所有知识已经完全掌握,还需要结合自己工作的实际去运用、去反思、去再运用再反思,要继续温习林老师在课堂中强调的点,因为我印象最深刻的一点就是,林老师作为国内PgMP第一人还每天温习项目集管理知识,我又有什么理由不去继续学习呢。

 

另外需要强调一点:好记性不如烂笔头。上课听课时一定要多做笔记,这样印象才深刻。到了我们现在的年纪,是有了家庭,有了孩子,每天应对完工作及家庭事务后,脑袋里依然琐碎一片所以做好笔记能够快速帮你重拾思路。

 

 

四、项目管理者联盟:如何理解项目集(Program)?项目集与项目概念有何区别与联系?区分项目与项目集在实际工作中有何指导意义?

 

刘晓伟:项目集管理标准将管理活动分为五个绩效域:项目集战略一致、项目集收益管理、项目集干系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理。五个绩效域相互依存,贯穿于整个项目集生命周期。

 

项目管理与项目集管理最大的不同,我认为是两者所处的level不同,level不同,职责就不同,得到的授权也就不同。不管在是否有成熟的项目集管理的公司,项目集需要落地正确的项目,以获得单独管理项目无法得到的收益,而项目需要正确的落地某个产品(或outcome)来获得收益。这就需要组织给与不同level经理以不同的授权和职责,如果授权不充分,或者职责不明确,都无法对项目集进行有效治理,无法得到应有的收益,进而无法达成组织的战略目标。

 

但项目与项目集又有相同点就是,在问题超出自己的权、责时,都需要上升到更高level做出决策。

 

五、项目管理者联盟:您如何看待项目集管理在中国企业的应用前景?在国内推行PMI的项目集管理体系会对我国企业有什么帮助,又会有哪些困难?

 

刘晓伟:首先关于应用前景,我想举例两点,我在2017年准备学习PMBOK时,项目管理部门的同事全部都有PMP证书,当时公司也积极倡导大家考取PMP,所有费用均报销;再有一点就是非项目管理的职能部门也有很多同事考取PMP,这样不管是PM还是职能团队同事都在用项目管理的思维去沟通、去管理项目,项目才会进行的更加顺畅。这应该能说明企业对PMI项目管理体系的认可度越来越高。

 

关于困难,我更想说明对于PM方面的,我也以两个例子来说明吧。

 

既然项目/项目集是动态管理的,那它的知识体系也会是动态的,换句话说就是迭代的,也是随着环境的变化而变化的,它需要考虑现代社会对项目管理的新需求,从课本更新了好多版能看出,例如PMBOK的不断改版、不断丰富,到现在敏捷知识在考试中上升到五成比例就能说明这一情况。

 

在一个“百家争鸣”的社会环境中,不同企业对不同的管理有了各自的倾向,有的制造企业倾向于项目管理PMP,软件行业倾向于敏捷管理ACP,还有企业更青睐于产品开发管理IPD。这就需要PM持续学习,用更全面的思维,去满足企业的需要。

 

六、项目管理者联盟:请谈谈项目集经理(Program Manager)的素质与能力要求。你认为PMI总结的项目集经理的能力胜任模型符合企业的需求与实际吗?

 

刘晓伟:按照我个人理解,PMI的项目集管理体系是全世界最优秀的项目集管理方法,通过多年的经验积累,涵盖各行各业,跨文化地域,是最全面的指导性材料,这是毋庸置疑的。

 

但仅仅200多页的课本不可能把所有项目的“精华”集合在一起,只能其共同的、共通的部分,所以这就需要项目集经理按照自己项目集管理经验,结合公司的项目集管理环境,走出适合自己、适合公司的管理风格。比如涉及跨国家、跨文化的项目集,和在本国内的项目集,两者可能运用PMI体系的程度不一样,只能在各种条件“有限”的情况下,“尽量”达成组织的收益,最终实现战略的“一致”。

 

七、项目管理者联盟:作为国内为数不多的成功获得PgMP证书的高级项目管理人员,请谈谈您对计划参加PgMP学习的后来者的建议?

 

刘晓伟:通过自己的亲身经历,我认为学习PgMP是有必要的,但是选对正确的培训机构和授课老师更是必要的。相比PMBOKPgMP课本《项目集管理标准》却只有区区200多页,它作为一个系统性的理论体系指导材料是复杂的、令人晦涩难懂的。

 

我有幸参加项目管理者联盟的培训,在林老师的严格要求下通过项目集管理认证,并且这次是全体学员100%通过的成绩,说明选择的重要性,好的老师会让你抓住重点,通过案例的讲解可以让你明白知识点的真正含义。

 

另外,国内80%以上的PgMP获得者都来自项目管理者联盟,说明了大家对联盟的认可度同时你也能结识一些志同道合的学友,大家在各自的项目管理和项目集管理的领域中,提出各自不同的见解,令人受益匪浅。

 

在此需要感谢项目管理者联盟的林老师、宣老师、莎莎老师及各位学友,一起学习奋斗的日子总是历历在目,祝大家在各自的领域中乘风破浪,为祖国繁荣昌盛贡献自己的力量。谢谢!


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